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电话销售如何让人不反感(如何电话销售使人不反感)
今天小编岚岚来为大家解答以上的问题。电话销售如何让人不反感,如何电话销售使人不反感相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、一目的明确。
2、我们很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。
3、二语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。
4、有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。
5、三要非常清楚你的电话是打给谁。
6、有的销售员,把客户的名字搞错、职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。
7、因此,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
8、四在一分钟之内把自己和用意介绍清楚。
9、电话销售时,一定要把公司名称,自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。
10、在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。
11、比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。
12、我会经常和你联系的。
13、五做好跟进。
14、打过电话后,一定要做登记,并做以总结分类,甲类是最有希望成交的,要在最短的时间内做电话回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不间断地跟进。
15、丙类,是没有合作意向的。
16、这类客户,你也要不定期的给他电话,看他有没有需求。
本文就为大家分享到这里,希望小伙伴们会喜欢。
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