前台接待礼仪常识（前台接待）

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前台接待工作职责：

1.按要求接听电话，接收传真，转接电话或记录信息，确保及时准确。

2.接待、登记和引导来访客人，并及时通知受访者。无关人员，上门推销，无理取闹的人都要拒之门外。

3.保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

4.监督员工的日常出勤。

5、负责公司的快递、信件、包裹的收发工作。

6、负责办公用品的盘点，做好登记和归档。并登记办公用品的领取、发放、入库和发放。

7.不定期检查物资库存，及时做好后勤保障工作。

8、负责每月公司员工的考勤统计，考勤数据存档。

9.负责复印、传真、打印设备的使用和管理，合理使用，降低材料消耗。

10.负责整理、分类、保管公司常用表格，并根据实际使用情况进行补充。

1.做好会前准备，会议纪要，会后整理内容。

12.做好材料收集和档案管理。

13.协助上级完成公司行政事务和部门内的日常事务。

14.协助上级进行内务和安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

15.协助总监协调公司各部门之间的关系，积极完成上级交办的临时性事务。

扩展信息：

工作要求：

1.有良好的职业形象和气质，了解基本的前台接待礼仪；

2.普通话标准流利，语言表达能力强，沟通能力好，亲和力强，保密意识强；

3.熟悉行政和办公室管理相关的工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；

4.熟练使用办公自动化设备和办公软件；

5.良好的团队合作能力，高度的责任感和主动性。

参考：搜狗百科-前台接待

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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